FAQ's

Вы получите полный возврат средств, если отмените любой тур за 24 часа до начала мероприятия, кроме (Каир на самолете / Петра на лодке / Иерусалим).
полный возврат средств в случае отмены бронирования (Каир на самолете / Петра на лодке / Иерусалим) за 72 часа до начала мероприятия.

Вы можете легко отменить бронирование, отправив электронное письмо на адрес [email protected] и написать номер бронирования и дату бронирования.
Политика возврата подробно изложена в наших Условиях.

Отмена / возврат подлежат отмене в соответствии со следующими условиями:
1- Полный возврат будет предоставлен, если вы отмените любой тур за 24 часа до начала мероприятия, за исключением (экскурсии, упомянутые в пункте № 2)
2- Полный возврат средств будет произведен в случае отмены (Каир на самолете / Иерусалим / Петра на лодке) за 72 часа до начала мероприятия.
3-Нет возврата в случае отсутствия.
4- Если мы по какой-либо причине отменим вашу поездку, вам будет полностью возвращена сумма.
5- Любая поездка, отмененная клиентом из-за болезни, будет запрошена медицинским ропортом , и администрация примет решение о сумме возврата после удержания невозмещаемой стоимости, такой как (авиабилеты / проживание / стоимость трансфера для частных туров).
6. Если вы по какой-либо причине решите не участвовать в какой-либо части программы во время тура, эти услуги не будут возвращены, поскольку они оплачиваются заранее в зависимости от количества участников.

Есть 2 способа оплаты тура:

A- Оплата по прибытии:
1- Для большинства туров вы можете заплатить в автобусе, когда наш представитель приедет за вами на экскурсию.
2- Есть некоторые специальные поездки, которые должны быть полностью оплачены заранее, такие как (экскурсии на самолете / частные туры)

B- Оплатить онлайн:
Мы рекомендуем вам произвести полную оплату по кредитной карте до прибытия по следующим причинам:
1- сэкономить деньги, получив скидку 5 % на оплату онлайн
2- Убедитесь, что вы авторизуете свои карты в своем банке и в компании-эмитенте кредитных карт, прежде чем отправиться в путешествие, чтобы вы не оказались в отпуске с картами, которые вы не можете использовать.